Sentido Kamelya Fulya Hotel & Aqua

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Currency exchange
• Darts
• Hammam
• Karaoke
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Evening entertainment
• Lower bathroom sink
• Public Bath
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Steam room
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Key card access
• Aerobics

---

---

---

---

---

---

---

Публикувано от млада двойка от Северна Ирландия на 27.02.2025
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен

---

Публикувано от семейство с малки деца от Франция на 09.02.2025
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен
Хареса ми: Всичко е наред
Не ми хареса: Нищо

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 03.02.2025
Рейтинг 9/10
Отзив: Превъзходно

---

Публикувано от самостоятелен пътешественик на 02.02.2025
Рейтинг 8/10
Отзив: Много добре

---

Публикувано от семейство с малки деца от ОАЕ на 26.01.2025
Рейтинг 5/10
Отзив: Проходим

---

Публикувано от млада двойка от Северна Ирландия на 17.01.2025
Рейтинг 7/10
Отзив: Разумен хотел с няколко негатива.
Хареса ми: Цената.
Не ми хареса: Шумен лоби бар вечерта и фактът, че резервирахме един хотел и бяхме настанени в друг. Храната е средна и не отговаря на обичайните 5* стандарти.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 10.01.2025
Рейтинг 9/10
Отзив: Страхотен хотел красив
Хареса ми: Закуската храна и напитки са красиви
Не ми хареса: Караоке и по-забавни

---

Публикувано от млада двойка от Северна Ирландия на 30.12.2024
Рейтинг 2/10
Отзив: Получих съобщение от отдела за обслужване на клиенти, обясняващо как провеждат разследвания на House Keeping и
Хареса ми: Беше хубаво украсена за Коледа Лейла на рецепцията беше полезна и отзивчива.
Не ми хареса: Относно: Спешна загриженост за сигурността по време на нашия престой Скъпа Лейла Саяр, Надявам се това съобщение да ви намери добре. Бих искал да обърна внимание на сериозно безпокойство за сигурността, което възникна по време на престоя ни в стая 2403 след вашата бърза помощ при преместването ни на четвъртия етаж. В понеделник, 9 декември 2024 г., жена ми и аз решихме да се насладим на спокойна сутрин и обядвахме около 11:30 сутринта. Докато бяхме в стаята си, чухме вратата да щрака и извикахме "Дръж се!" Когато стигнахме до вратата, индивидът вече си беше тръгнал. Малко се сетихме и отидохме на обяд. След завръщането си бяхме шокирани да намерим мъж в стаята си, стоящ близо до леглото и между банята. Потвърдих, че е нашата стая, като проверих номера на стаята и вещите на столовете. Когато строго го попитах какво прави там, той беше видян да бута дрехи в чанта за фитнес и не отговори. В този момент една дама в зелена униформа, вероятно от домакинството, се намеси и говори с него на руски. Той твърди, че негов приятел му е дал ключ, за да се преоблече, преди да напусне хотела, тъй като го чака автобус. Това поражда няколко опасения: 1. Как успя да влезе в стаята ни с ключ? 2. Ако е разбрал, че е в грешната стая, защо е останал там? Докладвах за този инцидент на отдела за обслужване на клиенти, но за съжаление опасенията ми бяха отхвърлени без никакви усилия за разрешаване на проблема. По-късно същата вечер, около 8 вечерта, неохотно слязохме за вечеря и се натъкнахме на същия мъж, който мина покрай нас. Приближих се до рецепцията, където се шегуваше с другите. Попитах го отново защо е в стаята ни и изразих недоверието си, че все още присъства, ако бърза за автобуса. Същият представител за обслужване на клиенти присъстваше и се опита да обясни ситуацията, но изглежда не желаеше да признае опасенията ми.

---

Публикувано от млада двойка от България на 28.12.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен
Хареса ми: Много хубав и чист курорт. Много палми и зелени площи. Плажът е невероятен! Приятелски настроен персонал, вкусни сладкиши и коктейли. Това беше второто ми посещение и със сигурност щях да се върна. За първи път бях в Kamelya Aishen Club & Aqua и за втори път в Sentido Kamelya Fulya Hotel. Хареса ми, че вечерите имаше футболни турнири и много турци. Забавно е да танцуваш заедно с тях.
Не ми хареса: Караоке вечери - не е забавно да слушаш хора, които не могат наистина да пеят. Не ми хареса, че не можахме да изберем бюфет ресторанта. Предпочитам по-добре този, който е за Kamelya Aishen Club & Aqua, защото има маси отвън близо до басейна. Хотел Sentido Kamelya Fulya е по-луксозен, но банята е по-малка от Kamelya Aishen Club & Aqua.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Полша на 04.12.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Чудесно място за отсядане при семейството.
Хареса ми: Голяма и хубава територия. Много места за разходка. Много добър ресторант с огромно разнообразие на избор. Вечерните представления са наистина хубави. Плажът е супер голям и чист, много удобен за деца.
Не ми хареса: Столовете за бебе не бяха удобни. Би било чудесно, ако можете да го замените с по-удобни модели като ikea. Все още има места в ресторанти с малки маси и столове за ядене на малки деца, така че това не е голям проблем

---

Публикувано от семейство с малки деца от Германия на 01.12.2024
Рейтинг 7/10
Отзив: Добре
Хареса ми: Местоположение
Не ми хареса: Храната

---

Публикувано от семейство с малки деца от Холандия на 01.12.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Много добре

---

Публикувано от млада двойка от Северна Ирландия на 16.11.2024
Рейтинг 5/10
Отзив: Удивително, АКО ИМАТЕ КЪСМЕТ
Хареса ми: Какво ми хареса? Определено целият курорт е визуално привлекателен, въпреки че трябва да призная, че гостите бяха подведени, когато резервираха престоя си с обещани атракции, които не бяха налични –, но ще спомена това в негативите по-долу. Персоналът беше много приятелски настроен и ръководството има късмета да има такива невероятни служители – от рецепционисти, бармани, сервитьори и готвачи до домакинския персонал. Ако съм забравил някого, извинявам се. Тези хора работят невероятно дълги часове, понякога извън силите си, и все пак успяват да се усмихнат. Освен това храната беше абсолютно вкусна – наистина вкусна – и всеки ден добавяха нотка на различна кухня. Що се отнася до плажа, той е широк, пясъчен и много близо до курорта – практически в самия курорт. Стаите са просторни, а докато баните са малки, те са адекватни. Баните обаче могат да се нуждаят от ремонт, тъй като съм отседнал в по-добри в 3-звездни хотели, да не говорим за 5-звездни. Всяка стая е оборудвана с вграден мини хладилник – минибар –, който се зарежда ежедневно с две бутилки вода на човек, кутия за сок, мини Coca-Cola, Fanta, газирана вода и малка кутия бира EFES. Освен това има чайник с чай и кафе, въпреки че те се използват рядко, тъй като в ресторанта се предлагат топли напитки в определени часове, както и в снек бара (наричам снек бара като единица, защото беше единственият отворен за целия курорт). И накрая, бих искал да спомена дуото, което изпълнява във фоайето на хотела. Госпожата и господинът пееха прекрасно на различни езици, всеки свободно и с отличен акцент, което беше наистина впечатляващо. Аплодисменти за тях! О, почти забравих да спомена СПА зоната, която включва закрит басейн, парна сауна, суха сауна, хамам, а срещу допълнително заплащане масажи и козметични процедури.
Не ми хареса: Сега за негативите, и за съжаление, има много. Резервирах стая в хотел FULYA в рамките на същия курорт, но бях назначен в хотел SELIN поради малък брой гости. Тази информация трябваше да бъде съобщена на гостите преди пристигането им в курорта, това е първият проблем. Второ, дамата на рецепцията ме информира, че освен някои промени в работното време на ресторанта и премахването на ранната закуска, целият курорт и неговите атракции остават непроменени, което не е вярно. Снимки по-долу. По време на целия престой в амфитеатъра не се проведе нито едно събитие, въпреки че времето беше красиво и не се различаваше от това, което беше две или три седмици по-рано. Целият курорт (въпреки че лятната концепция трябва да продължи до 20 ноември) беше затворен преди да пристигнем, което означава преди 6 ноември. Всички басейни, с изключение на един в хотел SELIN, бяха затворени, както и Aqua Park—nothing не работеше. По същество целият курорт беше затворен, оставяйки само няколко шезлонга на плажа и един снек бар до басейна, който предлагаше топли напитки, десерти или сандвичи. (За съжаление, нямаше опции без глутен за някой като мен, освен пържени картофи или салата. Между 2:30 и 6:30 ч. нямах какво да ям, тъй като всичко беше затворено.) Всички работни часове бяха съкратени, оставяйки голяма разлика между храненията или освежителните напитки. На басейна имаше един отворен бар, който сервираше алкохолни и безалкохолни напитки до около 7 следобед. Разбира се, барът във фоайето беше отворен от около обяд до полунощ. Имаше и музика на живо два пъти, караоке веднъж и бинго веднъж—, това е цялото забавление, което имахме. Вътрешната СПА зона трябваше да има джакузи, но не беше и никога няма да има, защото е студена и няма водни струи. Това е просто продължение на басейна с кът за сядане.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Грузия на 14.11.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Страхотен хотел, но с малко организационни проблеми.
Хареса ми: хотелът е красив, огромен курорт, местоположението е перфектно, на брега на морето. плажът е голям и чист. Храната е отлична.. Стаите също са много хубаво декорирани. Перфектен хотел за семейства.претенцията беше много добра, винаги имаше нещо, което се случваше в хотела. Изобщо не е нужно да напускате хотела. Но този хотел беше огромно разочарование. Качеството на обслужване и отношението на персонала бяха ужасни.
Не ми хареса: когато пристигнахме Персоналът не ни предостави стаята, която резервирахме, когато се регистрирахме. те казаха, че няма свободни стаи за нас, бяхме с деца и платих престоя си предварително, платих за три стаи и Дадоха ни само една семейна стая в Айшен за 9 човека за 2 нощувки (целият ни престой беше 7 нощувки).ние не отидохме в тази стая и накрая, по-късно след много усилия и се свързахме с booking.com и след като разговаряхме с мениджъра, ни дават три стаи, които резервирах и платих. Персоналът на хотела беше недружелюбен на рецепцията.

---

Публикувано от млада двойка от Финландия на 13.11.2024
Рейтинг 2/10
Отзив: Твърде много проблеми и персоналът не е много отдаден. Най-добрата всъщност беше чистачката след
Хареса ми: Местоположение ОК
Не ми хареса: Бяхме резервирали друг хотел, ултра ол инклузив. Имахме място в друг хотел, стаята не беше чиста и първото почистване се състоя три дни след пристигането ни, когато се оплакахме. Очаквахме да използваме тематичните ресторанти (всички затворени) и снек барове (също затворени), обслужването на три хотела (само един беше отворен) Закуската и вечерята се сервираха в основния ресторант, който беше като столова на фабрични работници, а не 5-звезден хотелски ресторант. Не много подредено, хигиенното ниво можеше да бъде по-добро. И двамата получихме хранително отравяне. След като и двамата се разболяхме, помолихме клиента за лекар. Казаха, че долу има лекар 24/7. Отидохме там и нямаше лекар, медицинска сестра, лекарства. Трябваше сами да управляваме дните си на болест (4 дни). Очаквахме да отседнем в 5-звезден хотел. Това далеч не беше 5 звезди!

---

Публикувано от семейство с малки деца от ЮАР на 09.11.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Много добре

---

Публикувано от млада двойка от САЩ на 08.11.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Перфектен
Не ми хареса: Шоутата. Очаквах повече разнообразие и повече турска култура.

---

Публикувано от семейство с малки деца на 08.11.2024
Рейтинг 9/10
Отзив: Превъзходно

---

Публикувано от семейство с малки деца от Полша на 07.11.2024
Рейтинг 5/10
Отзив: Лош персонал и управление
Хареса ми: Плажът беше хубав
Не ми хареса: Бяхме преместени в различния хотел след 2 дни стаята беше мръсна и не почистена, след като предишните гости най-накрая бяха почистени в 7 вечерта Персоналът в хотела изобщо не е приятелски настроен с усмивката на лицето ми каза, че не можем да направим нищо, съжалявам Много лош опит

---

Публикувано от с приятели от Белгия на 05.11.2024
Рейтинг 6/10
Отзив: Резервира две стаи, получи само една.
Не ми хареса: Резервира две стаи, трябваше да спи с 4 в една стая... Обещахме много за обезщетение (ако се съгласим да подпишем формуляр, няма да се оплакваме), в крайна сметка нищо не беше възможно.. няма налични кабани на плажа, а-ла-карт ресторантът е пълен... Нямаше да се връща повече.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Катар на 01.11.2024
Рейтинг 9/10
Отзив: Превъзходно

---

Публикувано от семейство с малки деца от Унгария на 28.10.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Насладихме се на престоя си.
Хареса ми: Подбор на храна в ресторантите и баровете край басейна. Плажът беше близо до хотела, винаги намираме празни шезлонги, до плажа и басейните. Забавленията и заниманията бяха страхотни.
Не ми хареса: Чистота. Нещо повече, резервирахме стая чрез Booking.com, първата вечер пристигнахме в полунощ, и не получихме стаята във Фуля, а в хотел Селин, така че на следващия ден трябваше да се преместим. Трябваше да напуснем стаята си в хотел Селин до обяд, но новата ни стая не беше почистена във Фуля, трябваше да изчакаме още 2-3 часа, за да получим новата си стая във Фуля. Подбор на храна в плажните барове (само хот-дог, хамбургер и пържени картофи). Водата в басейните беше студена.

---

Публикувано от семейство с малки деца от България на 25.10.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен
Хареса ми: Всичко
Не ми хареса: Стаи Нуждаете се от ремонт

---

Публикувано от млада двойка от Северна Ирландия на 25.10.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Отлично
Хареса ми: Всичко
Не ми хареса: Нищо

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 24.10.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Беше хубава почивка, добър хотел.
Хареса ми: Много добре за семействата с деца, аквапарк, детска дискотека и другите дейности бяха добри. Много плувни басейни и всичките бяха големи. Без бързане по басейните. Рестуарните средства могат да бъдат малко по-добри, но имате голям избор.
Не ми хареса: Асансьорите винаги са заети, трябва да чакате дълги опашки. Ако имате бебешка количка със себе си, трябва да изчакате повече от 5-10 минути или да носите количката до горния етаж на ръка. Освен това трябва да чакам близо 10 минути пред асансьорите с багажа си, когато отивам на касата.

---

Публикувано от самостоятелен пътешественик от Северна Ирландия на 13.10.2024
Рейтинг 4/10
Отзив: Наистина разочароващо
Хареса ми: Сауната беше хубава. Храната беше наред
Не ми хареса: Стаята беше стара, особено банята - имаше толкова много мухъл, че не беше за вярване. Те не смениха стаята и казаха, че ще я почистят, но това така и не се случи. Като цяло персоналът не е полезен, изглежда не е обучен за решаване на проблеми или обслужване на клиенти. В стаята нямаше паста за зъби, което беше изненадващо за 5 звезден хотел. Леглото изглеждаше много евтино. Обработката със сол и пяна беше невпечатляваща и много по-кратка от обещаното. Коктейлите бяха ужасни, не съм сигурен какъв алкохол се употребява. Нямаше развлечения или партита за възрастни, освен ‘музика на живо’ с ужасни певци.

---

Публикувано от млада двойка от Индия на 13.10.2024
Рейтинг 9/10
Отзив: Превъзходно
Хареса ми: Концепцията за комбиниране на три свойства в една предпоставка. Всички развлекателни програми, дейности в басейна, храна, десерти и други съоръжения.
Не ми хареса: Не ни беше дадена стаята в имота, където резервирахме. Персоналът каза, че има някакъв проблем с електричеството в сградата, който очевидно е фалшив, тъй като други гости получават стаи и когато разговаряхме отделно с офиса за връзка с гостите, те отрекоха да има проблем с електричеството. Въпреки че ни компенсираха с безплатна вечеря Ala Carte, но все още не получават стаята с изглед към морето в основната сграда (която резервирахме чрез booking.com) и преместването в друга сграда не се очаква от толкова добър имот

---

Публикувано от семейство с малки деца на 13.10.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Много добре

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 12.10.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Красив хотел, би се върнал!
Хареса ми: Отличен престой, прекрасни съоръжения и много развлечения и дейности. Много възможности за избор на храна, от салата до готвена храна и красиви пустини, персоналът също беше мил и приятелски настроен.
Не ми хареса: Макар и малки наблюдения, но лично аз не се наслаждавах на напитките като доста разводнен и некачествен алкохол, придружен от натиска да се накланя навсякъде дори - въпреки че всичко беше предварително платено. Бих казал също, избягвайте да използвате услуги извън това, което се плаща, доста скъпо (напр. такси, резервирано през хотела, е €60, докато резервирано чрез Резервацията е €40).

---

Публикувано от семейство с малки деца от Швейцария на 10.10.2024
Рейтинг 6/10
Отзив: Приятно
Хареса ми: Обектът разполага с три хотела, като могат да се използват всички басейни и барове. Въпреки това, не основният ресторантWaydrinks се предлагат в бутилки от оригинални марки. Сладоледът има добро качество.
Не ми хареса: Стаите не са в добро състояние. Особено баните се разпадат, парченцата брокен, изтичането на вода и т.н. Матраците са много твърди. Хората, работещи на рецепцията, са недружелюбни, особено дневните смени. Храната в основния ресторант не се променя много, което е много разочароващо и скучно. А-ла-карт ресторантите струват 18-23 EUR на човек, но не и висококачествена храна.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 04.10.2024
Рейтинг 9/10
Отзив: Превъзходно

---

Публикувано от млада двойка от Франция на 01.10.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен

---

Публикувано от семейство с малки деца от Естония на 01.10.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен

---

Публикувано от семейство с малки деца от Финландия на 01.10.2024
Рейтинг 6/10
Отзив: 50/50, забавно да, голяма територия, добра почивка на плажа изисква подобрение.
Хареса ми: Мога да кажа само няколко добри неща, анимационна програма на най-високо ниво, дори имахме малко дете, но винаги намирахме нещо за него, за да забавлява и да се забавлява и да се наслаждава на времето си. Почистването в стаите също беше на много добро ниво. Добре е да споменем и за минибара.
Не ми хареса: Храната е седмична част от този хотел, всички имат еднакъв вкус, понякога няма да разберете какво ядете. Турция, Турция, Турция ден и нощ. След този сатай мразя пуешко месо. Най-страшната част е, че цялата храна от подхода на скара е сурова и с такова количество хора беше изненадан, че хората не са хоспитализирани с хранително отравяне. Не е приемливо да се сервира сурово пиле, или каквото и да е кьофте или нещо сурово с кръв. А ла карт концепция отидохме в един от ресторантите ориенталска турска кухня, съжалявам, че казвам, че момчетата извън хотела знаят по-добре как да готвят качествена местна храна, отново болезнено преживяване. Баровете и барманите не уважават клиентите, някои дори не познават коктейли или напитки, които имат в списъка. Можете да получите в същия ден 5 различни вариации на Mojito

---

Публикувано от млада двойка на 30.09.2024
Рейтинг 7/10
Отзив: Хубаво място за кратка почивка
Хареса ми: Бях впечатлен от огромната плажна зона - наистина много пространство и шезлонги не бяха разположени много близо един до друг. Развлекателните събития всяка вечер бяха различни и интересни. През деня винаги имаше място за лека закуска, кафе или питие. В стаята беше чисто.
Не ми хареса: Чистачката открито намекваше, че трябва да й оставим бакшиш за чистене. Беше неприятно. Също така искам да подчертая: ШАМПОАНЪТ И БАЛСАМЪТ ЗА КОСА бяха най-лошите, които някога съм използвал в живота си!!! След като си измих косата, тя се схвана, превърна се в слама и дори не можах да я среша. Недопустимо е 5 звезден хотел да предоставя козметика с толкова ниско качество!!! Храната беше 90% идентична всеки ден, без морски дарове и само един вид риба.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Австралия на 30.09.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен

---

Публикувано от млада двойка от Северна Ирландия на 29.09.2024
Рейтинг 7/10
Отзив: Хубав престой от 7 нощувки, хотел, който се нуждае от обновяване, тъй като стаите са стари и уморени
Хареса ми: Ресторантът беше добър, храната беше добра като цяло, басейните бяха добри, домакинството беше отлично
Не ми хареса: Имаше чувството, че някои от персонала на бара не искат да бъдат там Някои езикови проблеми Асансьорите са много малки за хотела и само 2 свободни, натоварени времена не бяха добро чакане

---

Публикувано от семейство с малки деца на 28.09.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Страхотен хотел, но с малко организационни проблеми
Хареса ми: Хотелът предоставя много добри развлекателни програми. Има много барове и ресторанти и никога не е имало опашка от хора на бюфета, както често се случва, когато хотелът е напълно резервиран. Територията е голяма и красива. Плажът до хотела беше невероятен. Много чиста вода, според мен един от най-добрите пясъчни плажове в района на Анталия.
Не ми хареса: Вярвам, че повече от 95% от гостите са семейства с деца (защото някой може да бъде плюс, за други може да бъде минус). Личното не е много приятелско. Когато току-що пристигнахме, всички стаи в нашия хотел бяха свръхрезервирани и ни предложиха да пренощуваме в хотел Селин до Фуля. Беше неприятна изненада, че това се случи и за съжаление хотелът дори не предложи никаква компенсация или допълващи неща за причиненото неудобство. По-късно се срещнахме с много други гости, които изпитаха същия проблем. Не е добре, когато хотелът приема повече резервации, отколкото могат да поемат. Ако резервирате стая с изглед към морето, не можете да си починете в стаята през деня и късно вечерта, защото развлекателната програма (на басейна или на футболния терен) е много шумна. Стаите са доста стари, стари мебели, душът течеше. Стаите изискват ремонт.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Холандия на 26.09.2024
Рейтинг 6/10
Отзив: Въпреки многото проблеми, все пак приятна 'семейна' почивка
Хареса ми: Местоположението, времето и плажът, цялата платформа, трите общи хотелски съоръжения, басейни, бюфет и многократни часове за хранене в основния ресторант, развлекателният екип и програмата бяха прекрасни. Храната беше изключителна и разнообразна всеки ден, а дейностите, шоутата и развлекателният персонал бяха особено съпричастни.
Не ми хареса: Рецепцията на хотела, особено тези, които отговарят на телефонни обаждания, и мениджърът за връзки с гостите, особено г-ца Сенет, не се съобразиха с това, което ни беше казано по телефона, причинявайки допълнителни разходи и проблеми, произтичащи от хотела. Въпреки това нямаше абсолютно никакви компенсаторни действия, предприети в наша полза. Тази твърда и безотговорна система обаче може да се дължи и на висшето ръководство. Освен това само няколко бармани всъщност бяха обучени/знаеха как да правят напитки и стаята, която получихме, беше износена със счупен течащ мухлясал душ и лошо предлагане на тоалетни продукти. Отново не са предприети действия от персонала. Освен това хотелът беше около 50% деца и много шумен.

---

Публикувано от семейство с малки деца на 24.09.2024
Рейтинг 8/10
Отзив: Много добре
Хареса ми: Всичко започваше от стаята, обслужването, персонала, който беше много мил и услужлив, стоките, храната беше много разнообразна и много добра. И накрая множеството дейности, които отговарят на всички възрасти
Не ми хареса: Местоположението е доста далеч от летище Анталия.

---

Публикувано от семейство с малки деца на 24.09.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен

---

Публикувано от млада двойка от Италия на 23.09.2024
Рейтинг 6/10
Отзив: Среднообхватният хотел. Анталая
Хареса ми: Имаше добър плаж.
Не ми хареса: Температурата на басейна беше твърде ниска, джакузитата никога не бяха горещи, нямаше отделно заведение за хранене на място с целодневно меню. Arcade нямаше климатик и беше зле обгрижван. Без безплатни занимания на място като тенис на маса.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 21.09.2024
Рейтинг 9/10
Отзив: Фантастичен престой с много забавления
Хареса ми: Беше невероятен престой с много страхотни спомени. Хотелът разполага с няколко басейна и чудесни съоръжения за възрастни и деца. Използвахме водния парк и дъщеря ми много му хареса. Храната беше отлична с толкова много разнообразие, всеки път бяхме изумени от различен избор на храни. Страхотен снек бар и бар за напитки. По време на престоя ни имаше няколко партита, холивудско парти, пиратско парти, бирено парти и парти край басейна. Биреното парти и партито край басейна бяха наистина добри. Толкова много дейности и партита за деца. Направих страхотен масаж на Бали, който силно препоръчвам.
Не ми хареса: Климатикът на стаята беше изключен от 1 сутринта до 6 сутринта, това ни създаваше дискомфорт, тъй като стаята беше гореща и не можехме да спим добре. Говорихме на рецепцията и това беше обстановката в хотела, която не можеха да променят! Румсървизът не беше добър, което беше изненада за този тип хотели. Понякога се връщахме в стаята си около 5 вечерта и стаята не беше почистена! Това беше наистина разочароващо.

---

Публикувано от млада двойка на 17.09.2024
Рейтинг 10/10
Отзив: Изключителен
Хареса ми: Целият комплекс е красив, за да се разхождате, за да получите 20 000 стъпки на ден, за да запазите калориите! Персоналът на бара е брилянтен, момчетата от билярдния бар Fulya са много приятелски настроени и ни объркаха малко от текила сламърите в последния ни ден! Джейл е много дружелюбен и се радва да я вижда всеки път, когато отидем.
Не ми хареса: Нищо

---

Публикувано от семейство с малки деца от Белгия на 17.09.2024
Рейтинг 3/10
Отзив: Беден
Хареса ми: /
Не ми хареса: Когато пристигнахме в хотела се опитаха да ни измамят. Дамата на име Separ ни каза, че нашите стаи не са свободни (резервирах 2 стаи). Тя ни каза, че трябва да спим в семейна стая 2 нощи, защото има част от сградата, заразена с насекоми. Казах й, че не мога да направя това. Не мога да спя със свекърва си в същата семейна стая. Тя ни каза, че трябва да й помогнем, защото тя няма решения. Когато отидохме в стаята, видяхме, че е стара и мръсна и се върнахме на рецепцията. След като крещяхме, защото бяхме третирани като .... казаха ни, че двете стаи са свободни. Това не е първият път, когато се опитват да измамят семейства в този хотел. Не препоръчвам този хотел. След това ни казаха, че дамата на име Сепар не работи в хотела, защото е претърпяла автомобилна катастрофа, но я видях да работи в хотела до нашия.

---

Публикувано от млада двойка от Румъния на 12.09.2024
Рейтинг 7/10
Отзив: Добре
Хареса ми: Плажната зона е страхотна. Градината е красива. Басейнът също е невероятен.
Не ми хареса: Стаята беше изглед към стената, а не изглед към морето. Стаята с изглед от 1-ви етаж е 80% покрита от стените на тераса. Вратата на банята е много използвана, е мухъл и вентилаторът не работи.